Usein kysytyt kysymykset

Tervetuloa Talenomin usein kysyttyjen kysymysten sivulle. Sivulta löydät vastaukset niihin yleisimpiin kysymyksiin, jotka liittyvät Talenomin palveluihin ja Talenomin asiakkuuteen.

Muistathan myös, että olemme koonneet taloushallintosanojen termipankin. Sieltä löytyvät selitykset kirjanpitoon ja yrityksen taloushallintoon liittyviin sanoihin. Tästä Termipankkiin »

Talenomin palvelut

Palvelemme asiakkaitamme laajasti erilaisissa taloushallinnon asioissa. Meiltä löytyvät ratkaisut esimerkiksi kirjanpitoon, palkanlaskentaan ja myyntilaskutukseen liittyviin tarpeisiin. Lisäksi palvelemme asiakkaitamme erilaissa talouteen, verotukseen ja juridiikkaan liittyvissä asioissa, unohtamatta erilaisia arkea helpottavia assistenttipalveluita.

Palvelemme erikokoisia ja eri toimialoja edustavia asiakkaita. Meidän asiakaskunnastamme löytyy kaikkea, yksityisyrittäjistä aina satoja palkansaajia työllistäviin konserneihin ja pörssiyrityksiin saakka.

Kyllä on. Talenom Online on asiakkaidemme käyttöön tarkoitettu sähköisen taloushallinnon käyttöliittymä, jonka kautta hoidat taloushallintoosi liittyvät rutiinit, kuten esimerkiksi ostolaskujen käsittelyn ja myyntilaskujen laadinnan. Lisäksi tarjoamme asiakkaidemme käyttöön mobiilisovelluksen, jonka kautta voit hoitaa päivittäisiä tehtäviä.

Yrittäjän apuna on nimetty asiantuntija, joka on ensisijainen yhteyshenkilösi. Lisäksi asiakkaitamme auttaa asiakaspalvelukeskus, joka palvelee arkisin kello 07:00–21:00 välisenä aikana.

Palveluiden hinta riippuu asiakkaan tarpeista. Pienyrittäjänä saat kuukausikirjanpitomme edullisimmillaan 49 eurolla. Suuremmissa kokonaisuuksissa tilitoimistosopimuksen hinta riippuu asiakkaidemme tarpeista ja perustuu lisäksi yrityksesi liiketoiminnan laajuuteen

Palveluiden käyttöönotosta sovitaan aina asiakaskohtaisesti siten, että aloitus olisi mahdollisimman sujuva. Nopeimmillaan sähköiset palvelut ovat käytössäsi muutaman päivän sisällä. Tilitoimistoa vaihtaessa aloituksesta sovitaan aina erikseen.

Talenom Online on helppokäyttöinen selainpohjainen asiakaskäyttöliittymä. Sen kautta käsittelet ostolaskusi, lähetät myyntilaskusi ja seuraat yrityksesi talouden kehittymistä kuukausittain.

Talenomin toimintatavat

Vaihtoprosessi käynnistyy yrityksesi tarpeita vastaavan palvelukokonaisuuden määrittelyllä ja toimeksiantosopimuksen laatimisella. Me hoidamme tämän jälkeen kaikki tarvittavat toimenpiteet aina nykyisen tilitoimistosopimuksen irtisanomisesta varsinaiseen kirjanpidon aloitukseen saakka. Siirtyminen Talenomille on tehty mahdollisimman helpoksi ja vaivattomaksi.

Talenomin palvelut otetaan käyttöön selkeän ja asiakkaalle vaivattoman prosessin kautta. Aloituksessa asiakas saa käyttöönsä sähköisen asiakaskäyttöliittymän ja verkkolaskutusosoitteet, sekä koulutuksen ohjelman käyttöön. Käyttöönotosta vastaa aina siihen nimetty asiantuntija ja suuremmissa kokonaisuuksissa erillinen projektiryhmä.

Talenomin pääasiallinen kirjanpitojärjestelmä on yhtiömme itse kehittämä, ja se on integroitu saumattomasti Talenomin asiakkailleen tarjoamaan asiakaskäyttöliittymään. Palkanlaskennan ratkaisuissa käytämme Mepcoa, joka on niin ikään käytettävissä asiakaskäyttöliittymämme kautta. Lisäksi meillä on laajaa yhteistyötä eri järjestelmätoimittajien kanssa

Tietoturvallinen toimintamme varmistetaan ISO27001 -tietoturvallisuusstandardilla. Lisäksi toimintamme on varmennettu ISAE3402 -varmennusstandardilla, jonka avulla pystymme tuottamaan luotettavaa ja laadukasta palvelua asiakkaillemme. Lisätietoa saat osoitteista https://talenom.com/fi-fi/tietosuojaseloste/ sekä https://talenom.com/fi-fi/seloste-kasittelytoimist/ 

Huolehdimme asiakkaiden arvonlisävero- ja tulorekisteri-ilmoituksista. Lisäksi jaksotamme kirjanpitoon tuloverotuksen ajankohtaisen tilanteen kuukausittain ja laadimme tarvittavat ilmoitukset vuosittain. Palvelemme asiakkaitamme myös muissa verotukseen liittyvissä asioissa.

Suosimme toiminnassamme sähköistä aineiston toimittamista ja meillä on tähän tarkoitukseen erittäin sujuvat ratkaisut. Voit toimittaa tarvittaessa osan kirjanpitoaineistostasi myös paperisena.

Laadimme asiakkaillemme välitilinpäätöstasoisen raportoinnin kuukausittain asiakaskohtaisesti sovittuna päivänä.

Talenom Pro -asiakkaana saat meiltä nimetyn kirjanpitäjän varahenkilöineen. Mikäli hankit meiltä myös palkanlaskennan palvelut, saat itsellesi nimetyn palkanlaskijan varahenkilöineen. Asiakkuudesta kokonaisuutena vastaa sinulle nimetty palvelupäällikkö.

Kirjanpitoaineisto arkistoidaan tietoturvallisesti digitaaliseen pysyväisarkistoon ja Talenom vastaa arkistoinnin lainmukaisuudesta.

Talenom yrittäjän tukena

Voimme tukea yrittäjiä ja yritystä laaja-alaisesti hallinnollisissa, verotuksellisissa ja taloudellisissa asioissa. Meiltä saat apua muun muassa pöytäkirjojen laadintaan ja verotuksen optimointiin. Autamme myös esimerkiksi yrityksesi tulos- ja kassabudjettien rakentamisessa.

Mittaamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä läpi vuoden. Asiakkaistamme 84 % pitää meitä luotettavana kumppanina. Asiakkaidemme kokemuksia löytyy täältä.

Palvelee asiakkaitamme 34 paikkakunnalla ympäri Suomen aina Ivalosta Helsinkiin saakka. Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme paikallisen toimiston tai vaihtoehtoisesti toimialaosaajan.

Tarjoamme asiakkaillemme kattavat tilitoimistopalvelut sekä oman ohjelmiston, jolloin saat kaikki yhden kumppanin kautta.

Voimmeko auttaa?

Täytä tietosi, niin olemme sinuun yhteydessä. Räätälöidään yhdessä yrityksellesi sopiva ratkaisu.