Oona Kalliokoski

Olen työskennellyt Talenomilla yli viiden vuoden ajan palkanlaskennan, henkilöstöhallinnon ja uusien asiakkuuksien käyttöönottojen parissa. Nykyisessä roolissani toimin B2B HR -tiimimme esihenkilönä ja olen mukana johtamassa myös käyttöönottotiimiämme. Työssäni yhdistyvät ihmisten johtaminen, asiakasyhteistyö sekä palveluiden ja toimintatapojen jatkuva kehittäminen.

Talenomin HR-palveluissa autamme yrityksiä rakentamaan sujuvaa henkilöstöarkea ja kehittämään henkilöstöjohtamista liiketoiminnan tarpeista käsin. Tuemme asiakkaitamme niin käytännön työsuhdeasioissa ja henkilöstöprosesseissa kuin pidemmän aikavälin kehittämisessä. Minulle on tärkeää, että ratkaisut ovat selkeitä, käytännönläheisiä ja aidosti asiakkaan arkea helpottavia.

Uusien asiakkuuksien käynnistämisessä keskityn siihen, että siirtyminen Talenomille on asiakkaalle mahdollisimman vaivatonta, hallittua ja selkeää. Hyvä käyttöönotto syntyy ennakoinnista, avoimesta viestinnästä ja eri osapuolten saumattomasta yhteistyöstä. Tavoitteeni on, että asiakas tietää koko prosessin ajan, mitä tapahtuu ja mitä häneltä tarvitaan.

Koulutukseltani olen tradenomi (BBA), ja minua innostavat uuden oppiminen, ihmisten onnistumisen tukeminen ja toimivampien ratkaisujen rakentaminen. Työskentelyni perustuu avoimeen vuorovaikutukseen, luottamukseen ja ratkaisukeskeisyyteen. Uskon, että paras lopputulos syntyy, kun asiakkaan arki ymmärretään aidosti ja muutoksiin pystytään reagoimaan joustavasti.